Verzenden en retourneren

1. Hoe lang duurt het vooraleer mijn bestelling toekomt?

Loenstore streeft ernaar het bestelde artikel te leveren binnen de 3 -4 werkdagen. (België) 5-7 werkdagen (Nederland) Deze leveringstermijn is echter slechts indicatief. Een strikte leveringstermijn kan niet worden gegarandeerd. De maximum leveringstermijn bedraagt 30 dagen.

Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in België & Nederland . De levering gebeurt door bpost. Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de klant geleverd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.

1. Kan ik mijn bestelling "gratis" retourneren? 

Het retourneren van de bestelling is op kosten van de klant.
Stuur een mail naar loenstore@hotmail.com met je ordernummer en welk artikel je graag zou retourneren. Verstuur je pakbon mee bij bestelling die je retourneert.

 2. Binnen hoeveel weken moet ik mijn bestelling retourneren? 

Retourartikelen moeten binnen de 14 dagen terug bij ons zijn geleverd

 3. Retourvoorwaarden

Producten moeten in onbeschadigde staat zijn, niet gedragen of gewassen zijn en voorzien van originele verpakking en kaartjes.

Er zijn geen voedselvlekken, make-up vlekken, lichaamsgeuren, dierlijk haar of sigarettengeuren op de artikelen aanwezig.

Er is niet geprobeerd een gebrek te herstellen.

Indien niet aan onze retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en jou de verzendkosten in rekening te brengen.

! Sales items kunnen NIET geretourneerd worden !

Retourneren is op eigen risico; wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies van retourzendingen. Het is daarom altijd slim om je pakket retour te zenden met een trackingcode van Bpost, zodat je een bewijs van verzending hebt.

4. Naar welk adres moet ik mijn pakket/ bestelling retourneren? 
Sterrelaan 33
2620 Hemiksem ,België

Een vraag? Neem contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
- loenstore@hotmail.com